Bonjour Patricia,
Je suis désolée pour le défaut constaté sur votre mobile. Pour qu'un technicien puisse effectuer un diagnostic en vue d'un SAV, je vous propose de vous appeler.
Je vous envoie un mail afin de convenir d'un rendez-vous.
A tout de suite.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client