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Question en attente de réponse

Mon téléphone est casser et j’ai un contrat de location je voulais savoir si c’était prit en charge la réparation ?

ADELINE B.
ADELINE B.

ADELINE B.

Niveau
0
41 / 100
points

Je voudrais savoir si il était possible que vous me réparer mon téléphone ecran et derrière le téléphone casser ?

Cordialement

Réponse

Maude B.
Maude B.

Maude B.

Niveau
6
48190 / 75000
points
Equipe

Bonjour Adeline,

Je viens de vérifier et votre contrat n'est pas un contrat de location premium.
De ce fait, il n'y a pas de réparation pour casse offerte.

Toutefois, nous pouvons vous proposer d'envoyer votre mobile à notre centre de réparation gratuitement.
Un devis y sera émis pour la réparation. Vous pourrez l'accepter, ou le refuser et récupérer votre mobile en l'état.

Souhaitez-vous voir avec nos techniciens pour un envoi en réparation ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Maude, Conseillère Assistance Mobile
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