Question en attente de réponse
Pas de reception de sms - nouveau client
Bonjour,
Je suis client mobile credit mutuel depuis hier 15H et tout fonctionne à sauf la reception de sms/mms.
Je parviens à en envoyer mais je ne les recoit pas du tout
J'ai bien sur redemarrer mon telephone plusieurs fois mais sans succès.
Les appels fonctionnent bien dans les 2 sens.
Merci de me dépaner le plus rapidement possible, c'est très bloquant
Réponses
Bonjour Vivien,
Les services peuvent mettre jusqu'à 24 heures pour s'activer entièrement sur une ligne. Lorsque vous avez posté ce message ce matin, ce délai n'était pas encore écoulé.
Rencontrez-vous toujours un dysfonctionnements sur la réceptions des SMS/MMS ?
Si oui, cela se produit-il systématiquement ou est-ce aléatoire ?
Je reste disponible sur votre fil de discussion.
Bon après-midi.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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J'ai une la portabilité hier a 15h et aujourd'hui a 16h30 je ne reçois toujours pas de SMS.
Je n'ai reçu aucun SMS depuis ma portabilité.
Bonjour,
Apres des recherches, je reçois à nouveau tous les sms. L'application messages de google avait perdu la fonctionnalité de chat.
Une dernière interrogation.
Savez vous si une antenne sera installé/démarrée à Fontenay sur Eure (28630) ?
Je ne capte pas au sein d'une habitation situé au centre ville et également dans un grand centre commercial proche (Barjouville).
Merci
Bonjour,
J'ai toujours le même numéro mais je n'ai plus NrJ mobile, désormais je suis avec Credit mutuel. Et le changement d'operateur dans mon profil ne s'enregistre pas.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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Je suis en Algérie,ma puce n'est pas activée que faire pour recevoir mes SMS
Je dois payer mon loyer donc recevoir un message d'authentification de ma banque et vous me bloquer Il faut absolument et il est très urgent que cela se règle rapidement Merci -
Pièce justificative en cours analyse
Bonjour j'ai passer commande le 22 mes justificatifs son toujours en cours analyse commande numéro 454038881052 -
ne reçoit pas les appel
J'ai activé ma ligne aujourd'hui. Je peux appeler mais lorsque quelqu'un m'appel il tombe direct sur ma messagerie. Le problème est avec tout le monde J'ai redémarrer...
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