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Bonjour. Vous avez désactivé mon répondeur quand. Vous m'a dit 2 heur entres 24 heur mais toujour active
BonBonjour. Vous avez désactivé mon répondeur quand. Vous m'a dit 2 heur entres 24 heur mais toujour active
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Tahir,
Après vérification, je vous confirme que la désactivation du répondeur a bien été mise en place en date du 1er octobre 2021.
Toutefois, cette désactivation ne prendra effet que lors de la prochaine remise à zéro de votre forfait, soit le 12 Octobre 2021.
Je suis navré des informations erronées qui vous ont été communiquées concernant le délai de prise en compte, mais cette désactivation ne pourra prendre effet qu'à partir de cette date.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.
Bonne journée.
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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