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Question en attente de réponse

Pourquoi n’ai je toujours pas recu de mail d’expédition sur ma commande ?

LUCY D.
LUCY D.

LUCY D.

Niveau
0
30 / 100
points
Nom de l'auteur
LUCY D.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
5 octobre 2021
il y a plus de 2 ans
Consultations
consultée 115 fois
question
q

J’ai passer une commande vendredi , et je n’ai toujours reçu de mail d’expédition

Réponse

Lucie-Amélie P.

Lucie-Amélie P.

Niveau
5
17640 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Lucie-Amélie P.
Date
réponse
r

Bonsoir Lucy,

Le délai de livraison sont 48 heures ouvrés de préparation, auquel s'ajoutent les délais postaux. Ceux-ci ne peuvent être annoncés avec précision.

Je vous confirme que votre commande est en cours de préparation auprès de notre logistique, dès que celle-ci sera expédiée vous en serez informé et un lien de suivi vous sera communiqué afin de pouvoir suivre votre livraison.

Je vous souhaite une agréable soirée.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute demande.

Lucie-Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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