Cette question a été résolue
accés limité de mon compte
Bonjour, je n'ai pas accès à la rubrique factures. Pouvez-vous, s'il vous plait, me débloquer mon compte ? Je vous en remercie par avance. Cordialement.
Bonjour Nathalie !
L'accès à vos factures ne vous ai pas possible car le niveau d'accès à votre espace client mis en place sur votre ligne ne vous permet pas cette action.
Pour modifier ce niveau d'accès, j'invite le ou la titulaire de votre ligne à nous envoyer un message depuis son espace client.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Bonne journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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