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Question en attente de réponse

J'ai perdu mon trekker 3, je veux le remplacer par mon blackview

LOIC C.
LOIC C.

LOIC C.

Niveau
0
5 / 100
points

je reçois bien 2 sms. le premier me dit de saisir le code s'il m'est demandé, le second pour me dire que je vais recevoir les paramètres pour configurer les accès... et ensuite rien

Réponse

Maude B.
Maude B.

Maude B.

Niveau
6
48190 / 75000
points
Equipe

Bonjour Loïc,

Je suis navrée, mais le paramétrage de votre Blackview ne semble pas disponible de manière automatique (via le SMS et lien dans la barre de notifications).

Un paramétrage manuel du mobile va être nécessaire.

Pour cela, je vous propose de vous mettre en relation avec nos techniciens.

Je vous envoie un mail pour convenir d'un rendez-vous téléphonique.

À tout de suite,
Maude, Conseillère Assistance Mobile
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