Question en attente de réponse
Le code promo cdiscount 5go à 3,99€ n'a pas été appliqué sur ma ligne.
Bonjour
Le code promo cdiscount n'a pas été appliqué sur ma ligne 5go 3,99€ pendant 1 an
J'avais signalé ce problème à la souscription et on m'a dit de rappeler une fois la ligne activitée, mais impossible de vous joindre au service client, que des boîtes vocales.... Un peu décevant....
Merci de faire le nécessaire
Réponse
Bonjour Denis.
Je viens d'appliquer le code promo de 4€ pendant 12 mois sur la seule ligne active chez nous depuis le 08/10/2021, le 07XXXXXX71.
La promotion va commencer sur la 1ere facture d'un mois complet qui sera édité après la remise à zéro de votre forfait le 29/10/2021.
Le service client Cdiscount mobile ce fait uniquement via le site de l'assistance mobile ou depuis les réseaux sociaux.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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