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Question en attente de réponse

Les GO non utilisés sont-ils reconduits le mois suivant

AMELIE C.
AMELIE C.

AMELIE C.

Niveau
0
1 / 100
point

Si je n'utilise pas les 250 GO de mon abonnement mensuel, les GO restants sont-ils gardés et reconduits sur le mois d'après?

Réponse

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
7
84098 / 180000
points
Equipe

Bonjour Amelie,

Lorsque la totalité de l'enveloppe internet n'est pas consommée, le quota restant n'est pas reporté sur le mois suivant.

Je vous confirme que vous repartez tous les 27 du mois avec les 250 Go inclus dans votre offre.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et découvrir l'ensemble de nos FAQ.

Bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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