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Question en attente de réponse

appel et data depuis Dakar

YANN P.
YANN P.

YANN P.

Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour, ma fille doit aller sur Dakar ( Senegal) du 4/11 au 11/11, je voudrais savoir si il est possible de prendre une option pour pouvoir appeler et avoir internet sur place avec son telephone

Réponse

Anastasie H.
Anastasie H.

Anastasie H.

Niveau
6
70102 / 75000
points
Equipe

Bonjour Yann,

Nous ne proposons aucune option ou recharge pour des utilisations au Sénégal. Toutes les communications réalisées passeront donc en hors forfait.

Actuellement, l'option internationale blocage web est active. Celle-ci permet de bloquer la 4G à l'étranger afin d'éviter un hors forfait. Je vous conseille vivement de la laisser activer car hors Europe et DOM le Giga Octet est facturé 12 834 € HT. En parallèle, je recommande également de désactiver l'itinérance des données (https://www.assistance-mobile.com/questions/1838556-activer-data-etranger-iphone).

Concernant les autres utilisations voici la tarification :
Pour l'émission :

  • appels : 1,834 € HT / min
  • SMS : 0,25 € HT / destinataire
  • MMS : 0,917 € HT / destinataire

Pour la réception :

  • appels : 0,834 € HT/ min
  • SMS : Gratuit
  • MMS : 0,70 € HT / dentinaire

Afin d'obtenir davantage de détail sur la facturation à l'international, vous pouvez consulter les GGV (page 7 et 8): https://media.euroinformation-telecom.com/fr/pdf/bdt/CIC_...

Si votre fille souhaite consulter son répondeur lors de son déplacement il faudra qu'elle compose le +33771191777.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile

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