Question en attente de réponse
Validation de commande mobile
Bonjour j'ai commandé un mobile Samsung A52s payer en 3xCB. Ça n'a pas fonctionné mais la commande est validée. Que dois-je faire ?je n'ai pas d'informations sur le site. Est-ce ce que je dois faire un autre paiement.
Réponse
Bonjour Nicole,
Après vérification, je constate effectivement que votre paiement en 3X CB pour le Samsung Galaxy A52s 5G Noir, est tombé en échec.
Afin de débloquer la situation, j'ai procédé à l'annulation de cette commande. Vous pouvez ainsi la ressaisir et valider un nouveau paiement.
Je vous mets également en lien, notre FAQ dédiée au paiement de vos commandes mobiles :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1128329-payer-mobile-fois
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et découvrir l'ensemble de nos FAQ.
Bonne journée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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