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Robin S.
Robin S.

Robin S.

Niveau
0
3 / 100
points
Nom de l'auteur
Robin S.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
12 octobre 2021
il y a plus de 2 ans
Consultations
consultée 24 fois
question
q

Bonjour
J'ai reçu ma nouvelle carte sim il y a déjà 8 jours, et je n'ai toujours pas reçu ma date de portabilité par message.
Merci pour votre réponse

Réponse

Emilie G.

Emilie G.

Niveau
5
37510 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Emilie G.
Date
réponse
r

Bonjour Robin,

Je suis vraiment navrée pour ce désagrément. Je tiens tout de même à vous remercier pour votre confiance envers nos services.

Afin de pouvoir faire le nécessaire, je vous invite à passer en privé (via votre adresse mail) pour me confirmer quelques données personnelles.

Pour ce faire, je vous envoie un mail, pensez à vérifier vos spams et indésirables.

A tout de suite.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile.

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