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Question en attente de réponse
Bonjour. Je n'ai plus de données mobile (ni en 3G, ni en 4G) et les reseau mobile coupe carrément part moment. Je vais finir par prendre un abonnement a l'assistance dernièrement. Ya t-il des panne sur le reseau, cic, El telecom ou autre? Quand se sera refait ou comment y remédier. La entre la connexion instable et maintenant les pannes, c'est la total. Desolé mais je paye pas un abonnement pour aller sur l'assistance toutes les semaine. Surtout que sachant refaire les smarphone, niveau hardware et A a Z, cela viens du reseau et je n'ai pas vraiment la main dessus. Merci ci vous avez une aide a m'apporter. Cordialement
Réponses
Bonjour Annick,
Afin de traiter votre demande, une mise en relation avec l'Assistance Technique est nécessaire. De ce fait, je vous invite à continuer cet échange en privé pour obtenir un numéro de rappel.
Je vous souhaite une bonne journée.
Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Annick,
N'ayant pas eu de réponse à mes messages, je ferme notre fil de discussion.
Si votre demande est toujours d'actualité, je vous invite à revenir sur l'Assistance Mobile en ouvrant une nouvelle demande.
Bonne journée.
Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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Chrystelle a répondu
Chrystelle a répondu
ANNICK a posé une nouvelle question
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