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Cette question a été résolue

Impossible d'envoyer MMS. Message m'informe que mon forfait ne prévoit pas cette option. Mon offre comporte cette option

LAURENT B.
LAURENT B.

LAURENT B.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour,
Impossible d'envoyer des MMS. Au moment de l'envoi j'obtiens un message qui m'informe que mon forfait ne contient cette option alors que mon offre comporte les SMS et MMS en illimité.
Merci de votre aide.

Bonjour Laurent,

Depuis quand rencontrez-vous ce dysfonctionnement ?
Avez-vous vérifié votre paramétrage en vous aidant de notre pas à pas ? Voici le lien :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1834910-parametrage-mms-samsung

Merci d'avance pour votre retour.
Bonne journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses

Bonjour Laurent,

N'ayant pas eu de réponse à mon message et à mon mail d'hier, je me permets de clore cet échange.
Si vous avez toujours besoin de notre aide je vous invite à revenir vers nous en postant une nouvelle demande.

Bonne journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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