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Question en attente de réponse

suite a l'activation ma carte sim ne marche pas

AGUIDA E.
AGUIDA E.

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Niveau
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points

la carte sim ne fonctionne pas je l'ai mis dans diffèrent mobile mais elle n'est pas détecté

Réponse

Bonjour Aguida,

Après vérification de votre numéro, je constate que votre ligne est active depuis le 11/10/2021.
Si après redémarrage et test croisé votre SIM n'est toujours pas fonctionnelle, je vous invite à répondre au mail que je vous ai envoyé en privé pour quelques questions personnelles.
Je pourrai ainsi vous apporter une solution.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

A très vite sur l'espace communautaire !

Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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