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Données restreintes alors que non épuisées
Bonjour
Je viens de recevoir un SMS m'informant que mes données mobiles étaient restreintes car j'avais épuisé mon enveloppe de 117 go. Or en regardant mon compte, je vois qu'il me reste près de environ 20 go sur mon enveloppe France et presque tout sur mon enveloppe UE . Ce décompte est actualisé au moment où j'ai reçu le SMS donc il est correct.
J'ai changé de forfait le mois dernier pour avoir plus de go, si nrf mobile fraude et ne donne pas le nombre de go promis, je vais d'une part changer d'opérateur pour un qui respecte ce qui est annoncé et d'autre part saisir les services de la répression des fraudes
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