Question en attente de réponse
hors forfait galler
Bonjour, Je retrouve sur mon abonnement une option "Hors forfait gallery" que je n'arrive pas à désactiver. J'ai beau chercher sur "mon forfait, mes options" mais impossible de décocher cela. Pouvez vous faire le nécessaire afin de ne plus avoir à payer pour cela. Je n'arrive pas à trouver de sms dans mon téléphone. D'avance merci
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Nuri,
Afin de faire le point, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.
Je vous invite à vérifier que l'option "accepter les messages privés" soit activée depuis votre espace client, dans la rubrique "modifier mon profil".
Un mail a été envoyé vers votre adresse mail.
A bientôt et bonne journée.
Prenez soin de vous et vos proches.
Morgane, Conseillère Assistance Mobile
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