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Question en attente de réponse

Carte sim perdu depuis 4 mois , nouvelle carte sim

SALIMA M.
SALIMA M.

SALIMA M.

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J'ai reçu votre réponse
Le problème c'est quand je veux faire une demande de nouvelles carte sim il me demande de contacter le gestionnaire de la ligne

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
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33691 / 40000
points

Bonjour SALIMA,

Ma collègue Aurélya vous apporte actuellement une réponse par le site de l'Assistance Mobile : https://nrjmobile.engagement.dimelo.com/content_threads/6...

Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à continuer la discussion avec elle.

Merci beaucoup.  Morgane, Conseillère Assistance Mobile
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