Bonjour Patricia,
Si vous n'êtes plus en possession de votre carte SIM et ne pouvez pas recevoir les codes par SMS, je vous propose de créer un accès à votre Espace Client via votre mail comme identifiant.
De cette manière, vous pourrez recevoir les codes par mail.
Afin de faire le nécessaire, je vous invite à répondre au mail que je vous ai envoyé pour quelques questions personnelles.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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