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Question en attente de réponse

S il vous plait puis je avoir le nouveau code confidentiel par email car je ne peut pas recevoir des sms merci

Patricia G.
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Réponse

Sophia M.
Sophia M.

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Equipe

Bonjour Patricia,

Si vous n'êtes plus en possession de votre carte SIM et ne pouvez pas recevoir les codes par SMS, je vous propose de créer un accès à votre Espace Client via votre mail comme identifiant.
De cette manière, vous pourrez recevoir les codes par mail.
Afin de faire le nécessaire, je vous invite à répondre au mail que je vous ai envoyé pour quelques questions personnelles.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.

Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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