Bonjour Francis,
Après vérification, je constate que votre ligne est active depuis hier.
Vous avez certainement réceptionné un e-mail intégrant votre code confidentiel d'accès à l'Espace Client.
En cliquant dans l'e-mail sur "Accédez à votre Espace Client", vous pouvez personnaliser votre code confidentiel.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/1374680
De plus, j'observe que vous avez réussi à vous connecter à votre Espace Client ce matin.
Si cependant, l'accès est toujours bloqué, je vous invite à revenir vers moi en me précisant le message d'erreur rencontré.
Je pourrai ainsi réinitialiser votre code confidentiel et vous le faire parvenir par mail.
Sinon, je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'assistance mobile !
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client