Question en attente de réponse
Sim reçu activer réponse
Bonjour,
J'ai effectué une première souscription avec demande de portabilité mais en indiquant le mauvais Rio ! J'ai utilisé mon droit de retrait par la suite J'AI REFAIT UNE SOUSCRIPTION AVEC LE BON RIO ! J'ai reçu ma carte sim et je souhaite activer la ligne et que la portabilité soit faite.
Enfin j'essaie de joindre le service client mais celui ci ne reconnaît pas mon numéro de commande, j'aimerai donc être contacté par le service client nrj mobile.
C'est mon dernier essai, si je n'ai aucune réponse clair sur ma ligne malgré ma DEUXIÈME SOUSCRIPTION AVEC LE BON RIO, j'utiliserai à nouveau mon droit de retrait et irait ailleurs.
P.S: Merci de nous donner la possibilité de répondre aux réponses qui sont données.
Réponse
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
SMS et appel DOM
Bonjour, Je n'arrive pas à appeler ni envoyer des SMS dans à la Réunion et pareils de la Réunion personne ne peut me joindre. Merci de répondre RÉPONSES Douaa E. Equipe... -
Activer ma ligne alors que l'option ma commande n'est plus disponible.
Bonjour, J'ai reçu ma nouvelle carte SIM le 27 novembre 2023 car mon fils a perdu son ancien téléphone. N'ayant pas récupéré tout de suite de nouveau téléphone j'ai laissé la... -
xxxxxxxxxx Activer la messagerie vocale visuelle sur iphone
Bonjour, avant chez Bouygues j'avais la messagerie vocale visuelle (messages vocaux accessibles sans passer par le n° du répondeur) et depuis que je suis chez NRJ Mobile je...
-
