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Question en attente de réponse

carte sim inactif dans routeur

KANDE D.
KANDE D.

KANDE D.

Niveau
0
15 / 100
points

ma carte sim est inactif dans mon routeur, depuis ce matin!

Réponse

Pierre B.
Pierre B.

Pierre B.

Niveau
5
32400 / 40000
points
Equipe

Bonjour Kande,

Je constate que vous aviez utilisé votre enveloppe de 200 Go. Mais votre ligne a du revenir en service depuis.

Si le problème persiste, je vous invite à revenir vers nous.

Je vous souhaite une agréable journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Pierre, Conseiller Assistance Mobile
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