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Question en attente de réponse

Comment puis-je sauvegarder mon téléphone ? C'est un Iphone 6S (et je n'ai pas assez de mémoire pour passer sur Itunes)

CECILE C.
CECILE C.

CECILE C.

Niveau
0
6 / 100
points

C'est un Iphone 6S (et je n'ai pas assez de mémoire pour passer par Itunes).

Réponse

Charlotte B.
Charlotte B.

Charlotte B.

Niveau
7
118250 / 180000
points
Equipe

Bonjour Cécile !
Pour que vous puissiez obtenir une aide optimale, je vous invite à contacter Apple au 08 05 54 00 03.
Leur service est ouvert du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 17h.
Je vous conseille de les contacter depuis un téléphone autre que le vôtre au cas où des manipulations seraient à faire sur votre mobile.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Bonne journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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