Bonjour
Il n'y a rien dans ma banque indiquant un mandat sepa de NRJ, ni aucune opération en attente d'approbation, ni aucun blocage sur mon compte.
Aussi, je ne peux pas changer de banque en cas de problème car il est indiqué " Coordonnées bancaires -
Le moyen de paiement n'est pas modifiable pour le moment.
Je veux que cela soit résolu et je veux que cela soit corrigé. Je paie mes factures à temps.
Veuillez résoudre ce problème.
Cordialement,
A. B.