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Question en attente de réponse

Pouvez vous me basculer sur un autre reseau que bouygue svp je capte pas dans mon logement

Nabil M.
Nabil M.

Nabil M.

Niveau
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Pouvez vous me basculer sur un autre reseau que bouygue svp je capte pas dans mon logement

Réponses

Pierre B.
Pierre B.

Pierre B.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Nabil,

Aujourd'hui nous travaillons exclusivement avec Bouygues Telecom, nous ne pourrons donc pas changer le réseau de votre ligne.

Je peux tout de même vous mettre en relation avec notre Service Technique.

Pour cela, je vais vous envoyer un mail afin de continuer notre échange en privé.

A tout de suite en privé, et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Pierre, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Pierre B.
Pierre B.

Pierre B.

Niveau
5
12950 / 40000
points
Equipe

Bonjour Nabil,

En absence de réponse de votre part à mon appel et au message laissé sur votre boite vocal, je me vois contraint de clôturer ce poste.

Si votre dysfonctionnement persiste, je vous invite à en créer un nouveau.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Pierre, Conseiller Assistance Mobile
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