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Réponses

Guillaume V.
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Equipe

Bonjour Thierry,

Les 10 € de vos 2 dernières factures correspondent aux frais de remise en service suite à vos paiements par carte bancaire.

Vous pouvez obtenir ces informations sur vos factures depuis votre Espace Client.

Je vous mets en lien notre FAQ à ce sujet :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728767-acceder-facture

Si vous le souhaitez, je peux modifier la date de prélèvement afin d'avoir une date de prélèvement qui vous serait plus appropriée.

Dans l'attente de votre retour,

Je vous souhaite un bon week-end.

Guillaume, Conseiller Assistance Mobile.

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Guillaume V.
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Guillaume V.

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Bonjour Thierry,

Avez-vous pris connaissance de ma réponse ?

Je reste à votre disposition.

A bientôt,

Guillaume, Conseiller Assistance Mobile.

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