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Question en attente de réponse

4G Ne fonctionne pas tout le temps

JONATHAN C.
JONATHAN C.

JONATHAN C.

Niveau
0
1 / 100
point

J'ai un forfait mobile avec 100GO d'internet, au début de la souscription je n'ai jamais eu de soucis pour me connecter a la 4G par contre, lorsque j'ai voulu l'utiliser pour faire du télétravail, ca ne fonctionnait pas.
Pouvez vous me dire pourquoi?

Réponses

Charlotte B.
Charlotte B.

Charlotte B.

Niveau
7
115400 / 180000
points
Equipe

Bonjour Jonathan !
Si je comprends votre demande, le dysfonctionnement se porte sur le partage de connexion de votre mobile. C'est bien cela ?
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Charlotte B.
Charlotte B.

Charlotte B.

Niveau
7
115400 / 180000
points
Equipe

Bonjour Jonathan.
Sans réponse de votre part, je me permets de clôturer notre fil de discussion.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Bonne journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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