Question en attente de réponse
Impossible de envoyé fes message erreur 50
Depuis se matin je peux envoyer aucun message sa me dit erreur 50 via mobil je ne comprends pas pourquoi essayer de réparer sa parce que qi non je vais changer d'opérateur
Réponse
Bonjour Camélia,
Je constate que la levée de la restriction de vos services SMS a été effectuée cette nuit suite à un règlement par carte bancaire.
Elle est consécutive à un rejet de prélèvement conformément à nos Conditions Générales de Service.
La FAQ suivante est à votre disposition : https://www.assistance-mobile.com/questions/728773-regler-facture-impayee-rejetee
A titre informatif, si la date de prélèvement actuelle ne vous convient pas, une modification reste possible. Ce service est facturé 5€.
N'hésitez pas à nous en informer si besoin.
Bon début de semaine et à très vite sur l'Assistance Mobile.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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