Question en attente de réponse
Je suis à l’étranger (Portugal)et je n’arrive pas à avoir de réseau
Je viens d’arriver au Portugal et même si j’ai les données à l’étranger activées cela ne fonctionne pas comment dois je procéder svp ? merci beaucoup
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Zoé,
Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des anomalies de réseau à l'étranger.
Avez-vous redémarré votre mobile après avoir passé la frontière ?
Si oui, afin d’effectuer des vérifications avec nos techniciens, je vous envoie un message privé sur votre boite mail.
À tout de suite.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile
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