Bonjour Mohand,
Je vous invite à prendre connaissance de la réponse apportée par ma collègue Yashna en vous adressant un message privé concernant la suspension de votre ligne.
J'observe également qu'à ce jour votre ligne est en cours de résiliation dans la cadre d'une portabilité chez un autre opérateur. La résiliation est programmée sur cette ligne pour le 18/10/202.
En espérant que vous disposez des informations nécessaires à ce que ce soit plus clair pour vous, je vous souhaite une très bonne journée
Laurent, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client