Bonjour Aptullah,
Tout d'abord, je vous souhaite la bienvenue.
Je constate que le statut de la commande de la carte sim est en "problème de livraison", ça n'a pas été modifier lors de la livraison de votre commande.
Afin de modifier le statut de la livraison et de relancer la date de portabilité, je vais vous envoyer un message privé pour que nous puissions échanger ensemble sur des informations à caractère personnel. Je vous invite à vérifier dans vos courriers indésirables si vous ne visualisez pas ma réponse.
A bientôt,
Bilge, Conseillère Assistance Mobile.
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