Bonjour Ines,
Je suis navrée d'apprendre que vous n'ayez pas reçu votre commande.
La carte SIM a été commandée en date du 09/10/2021, elle a été expédiée par notre service en date du 11/10/2021.
Afin de vérifier l'adresse de livraison, je vais vous envoyer un message privé pour que nous puissions échanger ensemble sur des informations à caractère personnel. Je vous invite à vérifier dans vos courriers indésirables si vous ne visualisez pas ma réponse.
A bientôt,
Bilge, Conseillère Assistance Mobile.
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