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Question en attente de réponse
Depuis que j'ai pris un abonnement chez NRJ, je n'arrive pas me connecter en wifi. Impossible de configurer mon mobile car le SMS pour configurer contient aucun lien.
Réponse
Bonjour Jodie,
Pour information, nous ne pouvons pas vous aider à configurer votre wifi. Pour cela, je vous invite à contacter Samsung au 0148630000. Ils sont ouverts du lundi au samedi de 9h à 20h.
Concernant la configuration de votre accès internet via votre forfait mobile, , je vous invite à effectuer les prérequis suivants :
Concernant l'activation des données en itinérance, vous trouverez plus d'informations sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/1838781-activer-data-etranger-samsung
Je vous invite ensuite à renseigner les paramétrages manuels ci-dessous en vous rendant dans : Paramètres / Réseaux mobiles / Noms des points d'accès.
Paramétrage Internet :
•Nom : "NRJWEB"
•APN : "fnetnrj"
•Type d'APN : écrire "default" ou sélectionner "internet" ou "default"
•Type d'authentification : "Aucune"
•Protocole APN : "IPv4"
•Type MVNO : "GID"
Paramétrage MMS :
•Nom : "NRJMMS"
•APN : "mmsnrj"
•Type d'APN : écrire ou sélectionner "mms"
•MMSC : "http://mmsnrj";
•Proxy MMS : 10.143.156.5
•Port MMS : "8080"
•Type d'authentification : "Aucune"
•Protocole APN : "IPv4"
•Type MVNO : "GID"
N'hésitez pas à poster vos astuces pour aider la communauté.
Je vous souhaite une bonne journée.
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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