Bonjour Romenjy,
Je n'ai, malheureusement, pas eu de réponse aux questions posées en privé.
J'espère que vous avez pu trouver solution à votre anomalie.
Si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à nous solliciter.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Laurie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.