Question en attente de réponse
Mobile bloque avec forfait
Mobile ne reçoit plus d appel et n en fait plus sur écran seulement appel urgent alors que mon forfait et bon
Réponses
Bonjour Pierre,
Afin de pouvoir vous assister au mieux, je vais avoir besoin de vous demander des informations confidentielles pour vous mettre en relation avec notre Service Technique.
Pour cela, je vais vous envoyer un mail afin de continuer notre échange en privé.
A tout de suite en privé, et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Pierre, Conseiller Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Pierre,
Je constate que vous avez pu joindre notre Service Technique.
Je me permet donc de clore ce poste.
Je vous souhaite une agréable journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile
Pierre, Conseiller Assistance Mobile
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