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Question en attente de réponse

Bonjour je soihaite résilier mon abonnement

CINDY C.
CINDY C.

CINDY C.

Niveau
0
4 / 100
points
Nom de l'auteur
CINDY C.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
20 octobre 2021
il y a plus de 2 ans
Consultations
consultée 15 fois
question
q

Je n'arrive pas à vous contacter, aucun choix me permets de demander la résiliation.
Merci de me contacter au plus vite

Réponse

Jocelyne B.

Jocelyne B.

Niveau
6
51831 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Jocelyne B.
Date
réponse
r

Bonjour Cindy,

Je regrette d'apprendre que vous souhaitez arrêter définitivement votre ligne.

Votre offre ne vous donne pas au Service Client téléphonique. Vous avez toutefois un accès illimité à l'Assistance Mobile. C'est la raison pour laquelle vous n'arrivez pas à nous joindre.

Afin de traiter votre demande, je vous contacte sur votre numéro dans quelques instants.

Prenez soin de vous et de vos proches !

À tout de suite,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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