Question en attente de réponse
Pouvez vous m’appelez au 07xxxxxx?
Bonjour c’était pour savoir si vous pouvez réactiver ma ligne jusqu’à début du mois afin de tout payer d’un coup? J’ai pas pus payer ce mois ci et j’ai besoin de donnée mobile ainsi que d’envoyer des sms . Je paierais début du mois, merci bien
Réponse
Bonjour Anita,
Je regrette d'apprendre que votre ligne est suspendue, malheureusement, je ne serai pas en mesure de remettre en service la ligne pour ce motif, si vous souhaitez retrouver vos services sous 2 h, il sera nécessaire de mettre en place un règlement par carte bancaire. Ce paiement n'est pas nominatif.
Sans règlement par carte bancaire, la remise en service automatique sera possible au 23/11/21. J'espère que cette alternative vous permettra de retrouver vos usages DATA et SMS.
Très bonne journée.
Kevin, Conseiller Assistance Mobile
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