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Question en attente de réponse

facture manquante resilié

ETHEM E.
ETHEM E.

ETHEM E.

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point

Je narrive pas a voir les factures de janvier 2021 à Avril 2021, pourriez vous me les envoyer.
Merci

Réponse

Bonjour Ethem,

Je viens de procéder à l'envoi des factures de 02/21 à 04/21de la ligne active se terminant par 4715 sur votre adresse mail.
La ligne s'est activée le 26/02/21, il n'y a donc pas de facture pour janvier.

Sachez que vous pouvez retrouver vos factures d'abonnement jusqu'à 6 mois en arrière sur votre Espace Client, vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728767

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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