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Question en attente de réponse

après avoir réinitialisation mon iPhone 8

JADE P.
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JADE P.

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re-bonjour, voila j'ai fais se que vous m'avait dis et mon tactile ne fonctionne toujours pas.

Réponse

Bonjour Jade,

Je suis navrée d'apprendre que le problème persiste. Une mise en relation avec l'Assistance Technique est nécessaire pour mettre en place un SAV. A savoir que si le mobile a subi un choc, la réparation sera sur devis.

Pour obtenir les informations pour permettre la mise en relation, je vous invite à poursuivre cet échange par mail.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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