Question en attente de réponse
Facture non récupérable
Bonjour
Je ne peux pas visualiser mes factures ni sur le site mobile ni sur l'application.
Est-ce normal ?
Je voudrais accéder aux 6 dernières factures.
Merci
Réponse
Bonjour Clément,
Après vérification, je constate que votre niveau d'accès à votre espace client était "restreint", ce qui explique la raison pour laquelle vous n'aviez pas accès à toutes les fonctionnalités.
Rassurez-vous, je viens de faire le nécessaire afin que vous puissiez consulter vos factures depuis votre espace client.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.
Bonne journée, prenez soin de vous et de vos proches.
Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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