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Question en attente de réponse

Bonjour pouvez vous me renvoyer ma facture mais cette fois ci avec ma nouvelle adresse svp?

EMMANUEL R.
EMMANUEL R.

EMMANUEL R.

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Bonjour je dois transmettre de toute urgence un document prouvant ma résidence et la facture est arrivé trop avance ce mois ci donc je ne peux pas attendre jusqu’à la nouvelle c’est pourquoi je vous demande de m’envoyer la même facture que celle du 18 octobre mais avec la nouvelle adresse précise sur mon compte merci bien à vous

Réponse

Bonjour Emmanuel,

Votre forfait se renouvelle tous les 15 du mois et vos factures sont éditées entre le 17 et le 20 du mois.

Vous avez mis à jour vos coordonnées postales le 21/10/2021.

La modification ne peut être rétroactive et s'appliquer aux factures déjà éditées.

Je vous invite à vous rapprocher d'autres fournisseurs pour votre demande.

Prenez soin de vous et de vos proches !

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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