Question en attente de réponse
Réponses
Bonjour Laurie,
La carte Sim se terminant par 1751F a été activée ce jour. Je vous invite, dès à présent, à redémarrer votre mobile.
Je vous conseille de rechercher le réseau manuellement.
Sur votre iPhone, vous sélectionnerez les REGLAGES, puis DONNÉES CELLULAIRES et SÉLECTION DU RÉSEAU.
Ensuite, vous désactiverez le curseur automatique. La recherche de réseau dure quelques instants. Je vous invite à sélectionner le réseau -CREDITMUTUELMOBILE- (entre tiret).
Il est nécessaire de réactiver la sélection automatique une fois le réseau enregistré, afin d'accrocher le réseau partenaire.
Au besoin, pouvez-vous m'indiquer l'anomalie ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Solène, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Laurie,
Sans réponse de votre part à nos messages, je me permets de clore cet échange.
Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à poster une nouvelle demande.
Bonne semaine et à bientôt sur l'Assistance Mobile
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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