Question en attente de réponse
Erreur de provision
j'ai reçu ma carte sim le 6 octobre mais sur le site il est écrit "erreur d'expédition". Et ma ligne n'est pas encore active..
Réponse
Bonjour Ibrahim,
Afin de traiter votre demande, je vais avoir besoin de confirmer des informations à caractère personnel pour accéder à votre dossier.
Je vais donc vous envoyez un message privé afin d'échanger ensemble pour plus de sécurité. Je vous invite à vérifier vos courriers indésirables si vous ne visualisez pas ma réponse depuis votre boîte mail principale.
À tout de suite.
Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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CARTE SIM COMMANDE LE 11/04 il mentionne 3 à 5 jours aujourd’hui sa fais 2 semaine que j’attends c’est inadmissible
Merci de m’aider s’il vous plaît j’ai recommandé ma SIM suite a un vol de mon téléphone et je n’ai toujours pas reçu la nouvelle SIM depuis 2 semaine comment puis je faire -
j’ai suspendu ma ligne, et j’aimerais le récupérer urgemment svp
Bonjour, J’ai suspendu. Ma ligne 06 1182XXXX et j’aimerais la récupérer urgemment svp Merci de me la débloquer et de faire le nécessaire -
J’ai suspendu ma ligne, et j’aimerais la récupérer urgemment
Bonjour, j’ai suspendu ma ligne et j’aimerais la récupérer urgemment svp Merci de faire le nécessaire
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