Question en attente de réponse
Pas de remise CB (5€)
Bonjour,
j'ai été prélevé de 14,99 au lieu des 9,99 annoncée lié à l'avantage CB.
Pouvez-vous faire la correction nécessaire ?
cordialement,
Olivier S.
Réponse
Bonjour Olivier,
L'avantage carte bancaire doit être activé par le conseiller bancaire au moment de la souscription de l'abonnement téléphonique.
Conformément à votre demande, je vous confirme son activation sur votre ligne.
À compter de la prochaine facture, et ce, jusqu'à la fin de la promotion, le forfait Prompto 5G 150 Go vous sera facturé 9€99 par mois.
Prenez soin de vous et de vos proches !
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne fin de journée !
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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pas de facture de resiliation pour la ligne NRJ Mobile 0629885610
le 24/04/2024 je vais payer le forfait du 13/04 au 12/05/2024 pour la ligne 0629885610 résiliée le 16/04/2024
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