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Cette question a été résolue

Mon POCO 5G marche avec la carte SIM mais mon Samsung 4G la carte SIM n'est pas reconnue ?

FRANCIS F.
FRANCIS F.

FRANCIS F.

Niveau
0
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points

Bonjour, Je mets ma carte SIM 5g sur mon POCO pro 5g cela marche je la mets sur mon Samsung Note 9 4 g elle n'est pas vue ?? Quoi faire ?

Cordialement

Chrystelle F.
Chrystelle F.

Chrystelle F.

Niveau
7
78740 / 180000
points
Equipe

Bonjour Francis,

J'ai répondu à votre message le 23/10, avez-vous pu en prendre connaissance et souhaitez-vous y donner suite ?

Je reste à votre disposition.

Bonne journée,

Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile

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Réponses

Chrystelle F.
Chrystelle F.

Chrystelle F.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Francis,

Pouvez-vous tester une autre carte SIM dans le Samsung Note 9 et m'indiquer si celle-ci est reconnue ou non ?

Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.

Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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Chrystelle F.
Chrystelle F.

Chrystelle F.

Niveau
7
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Equipe

Bonjour Francis,

N'ayant pas eu de réponse à mes messages, je ferme notre fil de discussion.

Si votre demande est toujours d'actualité, je vous invite à revenir sur l'Assistance Mobile en ouvrant une nouvelle demande.

Bonne journée.

Chrystelle , Conseillère Assistance Mobile

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