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Question en attente de réponse

offre pour changer de mobile

CAMILLE M.
CAMILLE M.

CAMILLE M.

Niveau
0
2 / 100
points
Nom de l'auteur
CAMILLE M.
Nombre de réponses
2 réponses
Date
23 octobre 2021
il y a plus de 2 ans
Consultations
consultée 35 fois
question
q

Bonjour,

Je suis cliente depuis 7ans au Crédit Mutuel Mobile et je souhaite changer de téléphone. Je voudrais remplacer mon iPhone 8 par un iPhone 11 ou 12 sans changer de forfait.
Etant une cliente fidèle, je voudrais savoir si je pouvais bénéficier d'une offre.
Bonne journée

Réponses

Frédéric A.

Frédéric A.

Niveau
5
29210 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Frédéric A.
Date
réponse
r

Bonjour Camille,
Afin de faire le point avec vous, j'ai tenté de vous joindre et je vous ai laissé un message vocal sur votre répondeur. je vous invite à poursuivre notre échange en privé.

À tout de suite.
Frédéric, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Frédéric A.

Frédéric A.

Niveau
5
29210 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Frédéric A.
Date
réponse
r

Bonjour Camille,
N'ayant pas réussi à vous joindre, je vous invite à contacter le Service Client au 0969 360 200 (prix d'un appel local). Vous pouvez le contacter de 08 heures à 22 heures du lundi au samedi.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Frédéric, Conseiller Assistance Mobile
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