Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Cette question a été résolue

Recuperer le numéro IEMI gracê à l'opérateur

THOMAS P.
THOMAS P.

THOMAS P.

Niveau
0
8 / 100
points

Bonjour, j'aimerai savoir si il est possible pour vous, d'identifier le numéro IEMI de mon téléphone portable. Suite à une perte

Bonjour Thomas,

Je suis navrée d'apprendre la perte de votre mobile.

Je peux effectivement vous communiquer le numéro IMEI.

Lors d'une perte de téléphone et afin d'éviter toutes communications frauduleuses, je vous invite à suspendre votre ligne.

Si une nouvelle commande de carte SIM est nécessaire, la commande peut être effectuée depuis votre espace client, le premier envoi est gratuit.

Vous trouverez le pas à pas ainsi que les démarches à suivre dans la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/1820505-perte-vol-mobile

Afin que je puisse vous communiquer les informations demandées, je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail.

Je vous invite également à vérifier dans votre profil que vous acceptez les messages privés.

Veuillez également regarder dans vos courriers indésirables, il pourrait s'y trouver.

À tout de suite !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (1)

Oui (0)

0%

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?