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Question en attente de réponse

Option appel wifi impossible à activer via espace client

Stéphane L.
Stéphane L.

Stéphane L.

Niveau
0
7 / 100
points
Nom de l'auteur
Stéphane L.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
23 octobre 2021
il y a plus de 2 ans
Consultations
consultée 39 fois
question
q

Bonjour,
Je souhaite activer l’option appel wifi sur mon forfait comme cela est possible depuis début septembre. Il faut à priori demander à activer l’option Voix Premium depuis l’espace client, malheureusement cette option n’est pas visible pour moi.
Pouvez vous m’aider ?
Merci

Réponse

Antoine L.

Antoine L.

Niveau
6
74210 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Antoine L.
Date
réponse
r

Bonjour Stéphane.

Les appels Wi-Fi sont en cours de déploiement chez Cdiscount mobile. Pour l'instant il est limité aux utilisateurs de Samsung Galaxy S20 avec l'activation automatique de l'option gratuite "Voix premium".

Vous serez informé quand l'option sera compatible avec votre mobile.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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