Question en attente de réponse
comment trouver le code RIO
merci de m'expliquer comment trouver le RIO de mon téléphone
NB : c'est bien dommage que ce renseignement ne figure NULLE PART sur le site !
Réponses
Bonjour Guy,
Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.
Le numéro RIO n'est pas renseigné sur l'Espace Client pour des raisons de sécurité afin qu'aucune tierce personne ayant accès à votre Espace Client ne puisse le récupérer et procéder à une portabilité de votre numéro sans votre consentement.
Pour pouvoir vous communiquer vos RIO, nous devons convenir d'un rendez-vous téléphonique, je vais avoir besoin d'informations complémentaires.
Pour des raisons de confidentialité et pour organiser ce rendez-vous, je vous invite à poursuivre notre échange par mail.
À tout de suite.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Guy,
Sans réponse de votre part aux messages privés, je me permets de clore cet échange.
Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à revenir vers moi via ce fil de discussion ou à poster une nouvelle demande.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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