Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Comment activer l'option internationale sur le forfait de mon fils?

Laurent Q.
Laurent Q.

Laurent Q.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,
Je possed eun forfait ainsi que mon fils Arthur.
J'ai pu activer l'option international mais pas lui car il n'est pas gestionnaire. J'imagine que je devrais l'etre maisje ne sais pas comment faire...
Merci d'avance
laurent Quain

Réponse

Re-Bonjour Laurent,

Je constate que vous avez appelé le Service Client ce matin pour qu'il vous le mette en place.
L’application de cette option peut prendre jusqu'à 24 heures en France et 48 heures quand vous êtes à l'étranger .

Aussi, je vous ai répondu en privé dans l'autre fil de discussion.

Je vous souhaite un agréable après-midi.

Guillaume, Conseiller Assistance Mobile.

----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?